Где можно купить лекарства в Москве и как не стать жертвой недобросовестного продавца
«Здоровье нельзя купить», - так говорили наши предки. Однако, в нашем времени легко сомневаться в правдивости этого выражения, поскольку квалифицированные медицинские услуги и хорошие лекарства ежедневно спасают тысячи человеческих жизней. В данной статье мы расскажем о "продавцах здоровья" - аптеках, аптечных пунктах и киосках, которые предоставляют средства для профилактики и лечения почти любой болезни. Мы постараемся ответить на такие вопросы, как выбор наилучшей торговой точки, где можно купить лекарства за меньшие деньги, и как избежать попадания на подделку.
Розничная торговля лекарственными препаратами включает в себя множество аспектов, которые должны соответствовать жестким требованиям, установленным законодательством о здравоохранении. Главными типами точек продаж лекарств являются аптеки, аптечные пункты и аптечные киоски. Продажа лекарственных средств в аптеках, которые имеют право производства и реализации асептических препаратов, подлежит самым строгим требованиям. Аптечные пункты имеют менее жесткие требования, чем аптеки, и имеют право продажи рецептурных препаратов, но не наркотического характера. Аптечные киоски могут продавать не рецептурные препараты, а лишь средства медицинской помощи и лечения без назначения врача.
Требования к функционированию аптек также очень жесткие и включают в себя множество параметров и критериев. Стандартам должны соответствовать размеры помещения аптеки, тип окраски, материалы стен, пола и потолков, система вентиляции, окна и все имеющееся оборудование. Также установлены строгие требования к сотрудникам: наличие аккредитации, прохождение регулярных обследований, опыт работы для руководителя и даже правила уборки в помещении.
Лицензия Росздравнадзора подтверждает соответствие аптеки всем этим требованиям и является гарантией ее безопасности и качества. Если у вас есть сомнения в качестве услуг, предлагаемых в конкретной аптеке, вы всегда можете попросить показать лицензию и проверить ее достоверность в соответствующем реестре на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения. Однако, лицензия — это не пустая формальность, а гарантия соответствия всем установленным стандартам и требованиям, необходимым для безопасной розничной торговли лекарственными препаратами.
Как правильно выбрать аптеку и найти оптимальный вариант? Кажется, среди многообразия аптек это довольно сложная задача, ведь требуется не только наличие нужных препаратов, но и квалифицированный персонал, приемлемые цены и приятное общение. Как же найти подходящую аптеку?
Существует несколько очевидных и проверенных источников информации:
Интернет-агрегаторы: эффективный инструмент для поиска лекарств
Один из главных преимуществ сайтов-агрегаторов, связанных с лекарствами, заключается в том, что они помогают найти необходимые препараты в аптеках. Кроме того, благодаря таким ресурсам можно сравнить цены на конкретный препарат в разных компаниях и выбрать наиболее выгодное предложение. Например, сайт www.aptekarsk.ru предлагает не только удобный поиск лекарств и аптек, но и мобильное приложение, которое способно определить местоположение пользователя и найти ближайший пункт продажи необходимого препарата.
Существует много исследований и медиа-рейтингов, представленных специализированными центрами и прессой, которые дают полезную информацию о различных компаниях. Например, одно такое исследование - рейтинги аптечных сетей, проведенное журналом Vademecum и аналитической компанией RNC Pharma в 2017 году, дают общее представление о количестве точек продаж, обороте и прибыли крупных аптечных сетей. Однако, они не предоставляют информацию о ценах и ассортименте товаров.
Если вы хотите узнать об аптеках из первых рук, стоит обратиться к сайту Zoon.ru, где можно найти отзывы посетителей об аптеках. Вы сможете узнать общее мнение о расценках, уровне обслуживания и ассортименте товаров, что может оказаться полезным при выборе аптеки. Тем не менее, даже эти отзывы не дадут вам информацию о наличии конкретного лекарства.
В целом, рейтинги являются хорошим источником информации о качестве продукции, однако, если вы хотите узнать все подробности о выбранной аптеке, придется самостоятельно обзвонить точки продаж и уточнить наличие и стоимость необходимых препаратов.
Самостоятельный поиск препаратов через интернет-сайты аптек, обзвон и посещение аптечных пунктов и сбор отзывов знакомых является самым трудоемким и затратным по времени способом поиска лекарств. Однако, метод имеет ряд преимуществ перед другими способами. Он позволяет узнать цены и найти редкие препараты в компаниях, которые не участвуют в рейтингах, не зарегистрированы в агрегаторах и иногда даже не имеют интернет-сайта.
В зависимости от цели искомого препарата, используется разный метод поиска. Самые недорогие аптеки можно найти через сайты-агрегаторы, информацию о качестве обслуживания можно получить из рейтингов и отзывов. Однако, если необходимо найти очень редкий препарат, придется воспользоваться телефоном, поисковой системой и справочниками.
Некоторые аптеки медленно обновляют данные об ассортименте и стоимости, поэтому если вы нашли необходимое лекарство через интернет-агрегатор или сайт аптеки и собираетесь туда ехать, обязательно уточните наличие и цену по телефону или через онлайн-консультанта. Кроме того, узнайте о возможности бронирования лекарства до вашего приезда и о условиях отпуска, включая необходимость предъявления рецепта.
Как купить лекарства дешевле?
Законодательством установлен максимальный уровень наценки на лекарственные средства, который не может превышать 10-32% в зависимости от региона и начальной стоимости препарата. Однако это ограничение распространяется только на жизненно важные и важнейшие лекарства. Цены на остальные медикаменты ограничены максимальной розничной ценой (МРЦ), которая ежегодно устанавливается производителем.
Практика показывает, что можно сэкономить на лекарствах, если знать несколько правил:
- Покупайте в аптеках дальше от центра. Аренда помещения на центральных улицах Москвы и других крупных городов значительно выше, чем в спальных районах. Это значит, что лекарства, продаваемые в аптеках на Арбате или на Маросейке, будут дороже, чем у МКАДа, даже если их продает одна и та же сеть.
- Выбирайте «старые» партии. Это может помочь сэкономить около 5–10%. Но не забывайте проверять дату истечения срока годности.
- Узнайте про скидки. Многие аптеки, особенно сетевые, предоставляют скидки до 7% по социальной карте, некоторые предлагают купить дисконтную карту, устраивают акции и распродажи на отдельные препараты.
- Ищите эко-аптеки. Некоторые аптеки берут не высокую наценку, а зарабатывают на обороте: за счет низкой стоимости препаратов в них значительно больше покупателей. Эти компании можно определить по скромным вывескам (обычно с словом «эко»), небольшим помещениям, простому ремонту и постоянным очередям. Цены на медикаменты в них могут быть на 5–15% ниже, чем у конкурентов.
- Используйте интернет-аптеки. Многие онлайн-аптеки работают по тому же принципу, что и экономические магазины. Более того, интернет-витрина позволяет дополнительно снизить расходы на аренду помещения: все дорогостоящие и редкие препараты хранят на общем складе и привозят в пункт получения по мере поступления заказов. Экономия при этом способе может составить до 25%.
- Ищите льготные лекарства. Некоторым гражданам России предоставляется возможность получать бесплатно или со скидкой в 50% медицинские препараты. Для этого существуют специальные «социальные» аптеки, адреса которых можно найти на сайте Департамента здравоохранения Москвы www.mosgorzdrav.ru. С перечнем категорий «льготников» можно ознакомиться в статье 6.1 Закона о государственной социальной помощи.
Когда дело касается покупки лекарств, не стоит увлекаться нисколько эффектными обещаниями сэкономить деньги. Поддельные препараты могут быть не только бесполезными, но и опасными, в худшем случае способствуя ухудшению здоровья и появлению новых болезней.
Есть несколько признаков, по которым можно быстро и достаточно надежно выявить фальшивый препарат. Один из самых легко заметных симптомов - отсутствие логотипа на упаковке или на самом продукте. Также следует обратить внимание на надписи, шрифт, качество печати, материалы упаковки и т.д. Орфографические ошибки в описании лекарства также могут быть явным признаком того, что препарат подделка. Если возникают сомнения, можно обратиться на помощь к производителю или консультанту в аптеке. Существует также возможность отправить штрих-код товара на проверку, если фирма-изготовитель предоставляет такую услугу.
Если все же окажется, что лекарство – подделка, следует обращаться в Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств (если речь идет о лекарственных препаратах) или в Роспотребнадзор (для БАДов). Эти организации помогут рассказать, как правильно поступить в данной ситуации и, возможно, вернуть потраченные деньги или добиться возмещения ущерба.
В целом, эксперты замечают, что качество подделок постоянно находится в росте, и в случае дорогих товаров, таких как известные лекарства, без проведения химических экспертиз фальшивку определить может оказаться трудно. Если вы хотите гарантировать себе покупку оригинальной продукции, лучше обращаться в крупные аптеки, профессионально закупающие товар напрямую у производителей, и доверять свою здоровье только проверенным фармацевтам.
Вопрос о том, можно ли покупать лекарства в интернет-аптеках, не раз обсуждался среди медиков и простых пользователей. Некоторые люди считают, что появление сайтов, занимающихся продажей медикаментов, способствовало росту количества поддельных препаратов. В их мнении, компании, которые не контролируются государством, не обязательно следят за качеством товаров и условиями его хранения. Несомненно, такой подход к продаже лекарств мог привести к серьезным последствиям, когда продавались мелкие сайты-однодневки без лицензии и нормального склада.
Однако сейчас ситуация с продажей медикаментов в интернете изменилась. Крупные интернет-аптеки подвергаются большему числу проверок, их работа регулируется государством не меньше, чем работа маленьких аптечных пунктов. С начала 2015 года в Российском законодательстве были внесены изменения, и теперь доставка лекарств на дом запрещена. Однако, онлайн-заказ по-прежнему доступен и позволяет найти и положить в корзину необходимые препараты, а забрать и оплатить их обязательно нужно в аптеке.
В свою очередь, Минздрав обещает вернуть возможность дистанционной продажи лекарств в России к 2018 году. Однако теперь этот рынок будет жестко регулироваться: продавать медикаменты смогут только компании, которые обладают лицензией, наравне с офлайн-аптеками. На данный момент, этот законопроект еще находится в процессе разработки.
Приобретая лекарства в интернет-аптеках, следует придерживаться внимательного подхода. В качестве залога покупки качественного и недорогого препарата можно прочитать отзывы, обратиться к знакомым, а также поинтересоваться у продавцов о лицензиях на продажу медикаментов и получении сертификатов на лекарственное средство.
Фото: freepik.com