Удаленное видеонаблюдение - это не только инструмент, позволяющий управляющему персоналу получать эффект присутствия на объекте и быстро реагировать на чрезвычайные ситуации. Правильно организованное видеонаблюдение может стать отличной возможностью для повышения лояльности клиентов и оптимизации бизнес-процессов, при этом экономя время и деньги.

Современные технологии позволяют организовывать удаленное видеонаблюдение быстро и в удобной форме, а главное - с приемлемыми затратами. Рассмотрим подробнее, как это происходит.

Новейшие возможности удалённого видеонаблюдения

Используя услуги удалённого видеонаблюдения, вы получаете целый ряд преимуществ для своего бизнеса:

1. Удобный видеоконтроль из любой точки мира в любой момент времени.

   Вы сможете следить за ситуацией на объекте через приложение для мобильных устройств или личный кабинет на ПК.

2. Экономия времени и денег.

   Если имеется удалённое видеонаблюдение, не нужно тратить время на переход к удалённым объектам или объединениям, требующим визуальной оценки состояния работ. Это значительно сокращает затраты на транспорт, включая авиаперелеты. Применение функции локального видеонаблюдения со стороны охранника позволяет сэкономить бюджет, уменьшив количество персонала, которое требуется на объектах.

3. Повышение управляемости бизнеса.

   Любые документы, которые вы получаете "на бумаге", вы можете проверить мгновенно и принять необходимые решения.

4. Предупреждение ЧП.

   Кроме того, что видеоизображение передается на монитор охранника, ответственный сотрудник может получить мгновенное уведомление по электронной почте, если камера была отключена неизвестным лицом или есть движение в зоне видеонаблюдения (где в это время не должно было быть людей или машин).

5. Эффект присутствия.

   Невидимый контроль со стороны руководителя, который в любой момент может оценить ситуацию на объекте, дисциплинирует сотрудников. Это также повышает эффективность работы сотрудников и сокращает риск ненадлежащего поведения.

6. Привлечение новых и удержание существующих клиентов.

   Вы можете организовать прямую видеотрансляцию на вашем сайте, чтобы повысить прозрачность работ для своих клиентов. Это также используется, например, застройщиками, чтобы показать клиентам процесс возведения жилого дома, для подрядчиков крупных проектов, для показа статуса работ клиенту. Владельцы горнолыжных курортов и отелей, а также информационные агентства, могут транслировать пользователям погодную и транспортную ситуацию.

7. Масштабируемость системы видеонаблюдения.

   Если необходимо увеличить площадь наблюдения, достаточно дополнить систему, добавив видеокамеры или расширив объём видеоархива. К системе легко подключаются новые дополнительные объекты.

Как устроена видеонаблюдательная система?

Для того, чтобы система видеонаблюдения работала эффективно, необходимо учесть несколько важных элементов, таких как выбор видеокамер, место хранения видеоархива, источник бесперебойного питания (ИБП), сетевой фильтр и программное обеспечение для дистанционного просмотра.

Выбор видеокамер – это один из самых важных этапов, так как от них зависит качество видеоохвата. Количество видеокамер выбирается таким образом, чтобы обеспечить качественный видеоохват требуемой территории. Видеокамеры могут быть выполнены в различных исполнениях – корпусных, поворотных, купольных – и могут быть установлены как наружу, так и внутри помещений.

Хранилище видеоархива должно находиться на сервере, который может быть как собственным, так и арендованным. Видеоархив может также храниться на локальном и сетевом хранилище одновременно с возможностью делать бэкап архива через интернет.

Источник бесперебойного питания (ИБП) необходим для того, чтобы система видеонаблюдения работала стабильно и без сбоев. В случае перепадов напряжения или отключения центрального энергоснабжения, ИБП поддерживает работоспособность системы видеонаблюдения.

Сетевой фильтр используется для подавления помех в электросети. Это важный элемент, так как помехи могут негативно сказаться на работе всей системы.

Для дистанционного просмотра используется программное обеспечение. Это может быть программа для ПК (ноутбука), интегрированное в панель управления ПО или приложение для мобильного телефона. Стоит отметить, что существуют бесплатные варианты программного обеспечения, но лучше выбирать платные, так как они гарантируют качество и стабильность работы системы при управлении сразу несколькими камерами на удаленных объектах.

Проектирование системы удаленного видеонаблюдения требует организации каналов передачи данных между камерами и устройством обработки информации. Для этого может быть проложено несколько отдельных линий связи, либо одна общая.

Если использовать проводные линии связи, то через каждые 100-500 м требуется установка транспондеров (усилители, ретрансляторы), что не всегда удобно для больших расстояний. Оптоволоконные линии связи тоже не всегда целесообразны для систем видеонаблюдения, так как они довольно дороги, хотя и надежно защищены от электромагнитных помех.

Другим вариантом может быть использование устойчивого и защищенного радиоканала, особенно для объектов, находящихся на строительстве или на значительном расстоянии друг от друга. В таких случаях вероятность обрывов проводов повышена из-за земляных работ и движения крупногабаритного транспорта.

В настоящее время всё большую популярность завоёвывает удалённое видеонаблюдение через интернет. Благодаря этой технологии, пользователь может легко контролировать систему, управлять камерами, настраивать параметры работы и передавать данные в режиме онлайн. Кроме того, сохранённые архивные материалы могут быть просмотрены с любой точки мира, где есть возможность подключения к Сети. Однако это решение имеет недостатки, связанные с зависимостью от скорости интернета, а также выбором статического или динамического IP-адреса для идентификации камер. В последнем случае необходимо уточнить, какой адрес использовать для поиска устройств, а также приобрести статический адрес за дополнительную плату. В адресно-аналоговой системе видеонаблюдения, используемой в процессе работы с системами противопожарной и охранной автоматики, многие сетевые устройства автоматически получают персональный адрес при помощи управляющего контролирующего прибора. Этот прибор, в свою очередь, обменивается данными с удалёнными пультами управления и контроля, осуществляя таким образом коммутацию с внешним информационным пространством.

В статье рассматривается вопрос о цене услуги удаленного видеонаблюдения. Стоимость пользования системой видеонаблюдения с удаленным доступом через интернет зависит от нескольких факторов.

В частности, абонентская плата за доступ видеокамер в интернет обычно составляет от 330 до 800 рублей в месяц. Если нужен выделенный IP-адрес, то придется еще заплатить от 100 до 350 рублей в месяц. Просмотр видео с 1-2 видеокамер доступен бесплатно, а при просмотре видео с 3 и более видеокамер стоимость может быть от 60 рублей в месяц. Видеозапись и хранение архива стоят от 299 рублей в месяц.

В итоге, без учета стоимости оборудования и его монтажа, а также технического обслуживания, стоимость услуги удаленного видеонаблюдения составляет порядка 1500 рублей в месяц. Но если речь идет о системе видеонаблюдения на базе 2-х уличных и 6-ти купольных HD-камер, а также 8-канального видеорегистратора, то стоимость может быть около 250 000 рублей. Этот вариант больше подходит для загородного дома или небольшого офиса, либо ситуаций, когда видеонаблюдение требуется на ограниченный срок.

Стоимость оборудования и его установки будет зависеть от размера и специфики объекта. Например, если требуется поставить под наблюдение сложные многофункциональные объекты площадью, измеряемой десятками тысяч квадратных метров, то суммы могут достигать нескольких миллионов рублей.

Для дома, дачи или небольшого офиса может быть удобным "коробочное" решение, которое уже включает в себя канал доступа в интернет, систему управления видеонаблюдением, установленное оборудование и его техническую поддержку. Если же нужно профессиональное решение, соответствующее параметрам безопасности, надежности, масштабируемости и гибкости, то потребуется система видеонаблюдения, спроектированная под индивидуальные запросы и условия эксплуатации.

Оценочно, в 2014 году объем российского рынка систем видеонаблюдения оценивался в $300 миллионов. Это только продажи оборудования, включая системы хранения данных и сетевые устройства. Рынок видеомониторинга "под ключ" в России имеет еще больший объем. По данным IMS, продукция известных мировых брендов составляет примерно половину рынка CCTV в России.

Выбор системы видеонаблюдения зависит от ее функционала, конструктивного устройства и возможности интеграции в охранные системы, включая СКУД. Они могут вести видеозапись и передавать голосовые и SMS-сообщения на мобильный или городской номер телефонной связи, активировать сигналы тревоги, блокировать входы и выходы, транслировать изображения на рабочие места. Кроме того, программное обеспечение для таких систем может автоматически позиционировать камеры и объекты на картах/планах помещений формата DWF, идентифицировать личность по базе данных сотрудников, включать повторы, увеличивать отдельные фрагменты записи, делать ссылки и примечания к видеофрагментам, распределять видеопотоки по нескольким мониторам.

Задачи, стоящие перед организацией, которая желает установить систему видеонаблюдения, могут быть различными. Это может быть контроль рабочих мест персонала, контроль локальных мест хранения/перемещения материальных ценностей, детальная фиксация документов, параметров пересчета и инцидентов, охрана уличной парковки или строительной площадки, контроль инженерных систем в коммуникационных коллекторах, наблюдение за многочисленными зонами отеля или бизнес-центра с передачей видеоинформации на удаленный пункт службы безопасности.

При выборе системы видеонаблюдения необходимо учитывать специфику объекта, на котором она будет установлена, как в отношении архитектурно-планировочных решений, так и в плане функционального назначения, охватываемой площади контроля, оснащения инженерными коммуникациями. Также важным фактором является бюджет, выделяемый на создание системы видеонаблюдения в офисе или на предприятии. Прежде чем определить бюджет, необходимо составить техническое задание на проектирование и смету, рассмотреть различные варианты, консультируясь с экспертами в данном вопросе.

Все вышеперечисленные факторы являются важными моментами, которые следует учитывать при выборе системы видеонаблюдения. Принять во внимание все нюансы самостоятельно, используя только собственную техническую службу, может оказаться проблематичным. Поэтому при организации сложных систем видеонаблюдения, часто прибегают к помощи узких специалистов - инженеров, проектировщиков и программистов.

Фото: freepik.com