В «ЖДЯ» начал работу сервис клиентской поддержки

В Акционерной компании «Железные дороги Якутии» начал работу сервис клиентской поддержки.

В Акционерной компании «Железные дороги Якутии» начал работу сервис клиентской поддержки. Сотрудник АО «АК «ЖДЯ» предоставит полную информацию об услугах, предлагаемых АО «АК «ЖДЯ». Через сервис клиентской поддержки можно заказать перевозку с использованием инфраструктуры и подвижного состава АО «АК «ЖДЯ», заказать предварительный расчет стоимости перевозки, по номеру вагона или контейнера уточнить местонахождения Вашего груза и ориентировочный срок прибытия груза на станцию назначения, получить другую информацию, связанную с перевозкой грузов железнодорожным транспортом.

«Основной задачей клиентского центра является информационное обслуживание клиентов. С помощью сервиса клиентской поддержки мы хотим повысить качество обслуживания грузополучателей и грузоотправителей, оперативно решать проблемные вопросы, которые возникают у клиентов по организации перевозки грузов» — сказал начальник службы транспортного обслуживания и логистики Александр Сафронов.

Клиенты могут обратиться в сервис клиентской поддержки по тел. 8(4112) 31-80-81 доб. 7107 с понедельника по пятницу с 8-00 до 17-00 местного времени или отправив запрос на эл. адрес [email protected]

Источник: Людмила Ефремова, заместитель руководителя Представительства АО «Акционерная компания «Железные дороги Якутии» в г. Якутске

Последние новости

«Жизнь, отданная искусству»: в Якутске почтили память Марфы Колесовой-Расторгуевой

Мероприятие приурочили к 75-летию заслуженной артистки России и народной артистки Якутии Марфы Колесовой-Расторгуевой В пятницу, 4 апреля, в национальной библиотеке республики, прошло теплое и душевное мероприятие,

В Якутске торжественно отметили 100-летие выдающегося государственного деятеля Гавриила Чиряева

В Якутске отмечают 100-летие со дня рождения выдающегося государственного и политического деятеля Республики Саха (Якутия), участника Великой Отечественной войны Гавриила Иосифовича Чиряева.

Система бережливости в ЯГБ №2: статус регионального образца

Эксперты высоко оценили внедрение системы бережливости в ЯГБ-2 и присвоили статус регионального уровня Сегодня, 4 апреля,

Торжественное открытие IX Спартакиады депутатов Республики Саха (Якутия)

Сегодня состоялось торжественное открытие IX Спартакиады депутатов, организованной Ассоциацией представительных органов местного самоуправления Республики Саха (Якутия).

На этом сайте вы найдете актуальные вакансии в Полевском с предложениями работы от ведущих работодателей города

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *