Внимание! «Горячая линия» о качестве и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности

В период с 31 июля по 11 августа 2023 года специалисты территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) в Мирнинском районе дадут консультации гражданам по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности , в том числе по вопросам:

— требований к качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности в соответствии с нормативными правовыми актами РФ;

— необходимости маркировки плодоовощной продукции;

— правильного питания населения (количество и разнообразие потребляемой плодоовощной продукции);

— правил реализации, в том числе замороженной продукции;

— правильного выбора плодоовощной продукции;

— куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине;

— о портале ГИР ЗПП.

В случае обнаружения некачественного продукта в магазине потребитель имеет право направить обращение в территориальный орган  Роспотребнадзора , которое будет рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Потребители также могут обратиться в электронном виде через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) 14.rospotrebnadzor.ru   путем заполнения специальной формы в разделе «Прием обращений граждан» с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Сотрудники Роспотребнадзора  ответят на  эти и  другие вопросы:  дадут разъяснения по  правилам покупки и  продажи пищевой продукции, условиям хранения и  срокам годности, требованиям к  маркировке товаров, нормативным требованиям, предъявляемым к  качеству и  безопасности,  расскажут,  куда направить обращение потребителю в  случае обнаружения некачественного продукта в  магазине, помогут в  оформлении претензии в  адрес продавца.

Телефоны «горячей линии»:

г.Мирный – 3-43-85;

г.Удачный – 5-11-65.

Ждём Ваших звонков с 10-00 ч. до 17-00 часов (перерыв с 13.00 до 14.00) .

Также, получить консультацию специалиста можно задав вопросы по электронной почте [email protected]