Чат-бот принимает звонки в едином контакт центре здравоохранения

Цифровизация услуг здравоохранения идет темпами благодаря  региональному проекту «Создание единого цифрового контура в здравоохранения на ЕГИСЗ» Национального проекта «Здравоохранение».

Цифровизация услуг здравоохранения идет темпами благодаря  региональному проекту «Создание единого цифрового контура в здравоохранения на ЕГИСЗ» Национального проекта «Здравоохранение».

Минздрав Якутии для удобства населения организовал Чат-бот ресурс в Едином контакт центре здравоохранения -122.  С помощью него жители республики могут вызвать врача на дом, записаться на прием к врачам-терапевтам и педиатрам.

Сервис может обрабатывать 1000 линий одновременно.

Робот принимает звонок, распознает персональные данные жителя с помощью системы распознавания и оформляет обращение в региональную медицинскую информационную систему (РТМИС).Важно, чтобы на момент звонка пациент имел под рукой СНИЛС для идентификации в медицинской системе.

Для получения услуги необходимо позвонить по номеру 122,  интерактивное голосовое меню доступно при нажатии на дополнительную кнопку «2». 

Источник: Пресс служба Минздрава РС(Я)

Последние новости

Суд взыскал с главы наслега – поручителя задолженность

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Саха (Якутия) оставила без изменения решение Усть-Янского районного суда,

В Якутии парламент за год принял почти 300 нормативных актов

За 2024 год народные депутаты провели шесть пленарных заседаний Государственное Собрание (Ил Тумэн) Якутии в ходе деятельности за 2024 год принял 288 нормативных актов, из которых 115 являются законами.

Северо-Западное управление Ростехнадзора выдало заключение о соответствии Лахтинско-правобережной линии Петербургского метрополитена проектным требованиям

Северо-Западным управлением Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) завершена проверка законченного строительством объекта «Лахтинско-правобережная линия Петербургского метрополитена».

Частотный преобразователь

Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований

На этом сайте вы сможете узнать актуальные данные о погоде в Сальске, включая прогнозы на ближайшие дни и часы

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *