«Ярмарка ежей» в Бережливом здравоохранении

В последние годы в России активно внедряются методы бережливого здравоохранения в медицинских организациях, что позволяет увеличить время работы врачей с пациентами и сократить время ожидания пациентом медицинской помощи.

Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, подразумевает ориентацию на потребности пациента, бережное отношение к временному ресурсу как основной ценности за счет оптимальной логистики реализуемых процессов, организацию с учетом принципов эргономики и соблюдения объема рабочего пространства, создание позитивного имиджа медицинского работника. Целью внедрения новой модели медицинской организации на основе принципов бережливого производства является повышение удовлетворенности пациентов доступностью и качеством медицинской помощи и эффективное использование ресурсов системы здравоохранения.

Одним из широко применяемых методов бережливого производства является инструмент «Ярмарка ежей», который представляет собой формат стратегической сессии на которой обсуждаются проблемы («ежи»), выявленные при картировании типовых процессов, и ведется совместный поиск путей их решения. Итогом становится тиражирование лучших решений выявленных проблем.

28-30 марта 2023 года в Якутском медицинском колледже прошла LEAN –конференция «Бережливое здравоохранение: от теории к практике» в рамках Итоговой коллегии Министерства здравоохранения Республики Саха (Якутия).

В тренинге приняли участие сотрудники Консультативно-диагностического центра Республиканской больницы № 1 – Национального центра медицины им. М.Е. Николаева — Афанасьева Ю.М, Ильина Н.Р., Кашкина М.Х., Оконешникова А.Н, Петрова В.П., Петрова М.В., Степанова А.А, Чепалова П.Н. в числе более 75 специалистов из разных медицинских учреждений со всех районов нашей республики.

Проведена масштабная работа по 6 значимым для здравоохранения проектам, сформулированы решения и разработаны планы мероприятий, реализация которых позволит улучшить качество оказываемых медицинских услуг.

30 марта на пленарном заседании благодарственное письмо заместителя Председателя Правительства Республики Саха (Якутия) О.В. Балабкиной за активное участие во внедрении бережливых технологий в целях повышения удовлетворенности населения доступностью и качеством медицинской помощи в Республики Саха (Якутия) получила Петрова Валентина Павловна, врач стоматологического отделения Консультативно-диагностического центра.

Впереди реализация и достижение целевых показателей во благо здоровья жителей нашей республики!